ご利用ガイド

商品注文方法

【通信販売】
各商品ページ上のカートから購入画面へ移動しお買い求め下さい。

2024年4月にサイトをリニューアルしました。
旧サイトのECシステムとは異なりますので、会員登録は改めてなさって下さい。

※受注後3営業日以内(一部例外あり)に発送します。最短でのお受取りをご希望の場合は、日にちのご指定は外して下さい。時間指定が必要であればご選択下さい。
※在庫商品をご注文の際、お受取り日時のご指定は1週間以内でお願いします。
※ご予約/お取り寄せ商品は、お客様用にご用意させていただくという特性上、ご注文後のキャンセル・変更はお受けすることができません。

【店頭販売】
〒146-0091 東京都大田区鵜の木2-16-8 藤ビル3F
※不定期オープン
 BIG BLUE ビッグブルー 店舗営業時間

お支払いについて

【代金引換】
当店指定の代金引換宅配便(日本郵便/ヤマト運輸)でお送りします。

【クレジットカード決済】
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用可能です。
即時決済となります。

【銀行振込】
当店指定の銀行口座へお振込みいただきます。
ご注文後、3営業日以内にお振込みいただきます。
3営業日以内にご入金いただけない場合はご注文をキャンセル処理します。
※事前連絡がなくキャンセル処理となりました場合、次回からのご注文に制限をつけさせていただきます。

配送について

通常、ご注文受領後3営業日以内に宅配便にて発送します。
稀ではございますが、イベント参加、大量のご注文が重なった場合等、それ以上にお時間をいただく場合がございます。
ご予約/お取り寄せ商品は、入荷後の発送となります。詳細は各商品ページでご確認下さい。

【送料】
  北海道 990円
  北東北(青森/秋田/岩手)700円
  南東北(宮城/山形/福島)680円
  信越・北陸(長野/新潟/富山/石川/福井)680円
  関東(東京/神奈川/千葉/埼玉/栃木/群馬/茨城/山梨)595円
  東海(静岡/愛知/岐阜/三重)680円
  関西(大阪/兵庫/奈良/京都/滋賀/和歌山)680円
  中国(岡山/広島/島根/鳥取/山口)880円
  四国(愛媛/香川/徳島/高知)880円
  九州 990円
  沖縄 1,100円

【代引手数料】
  1万円未満: 330円
  3万円未満: 440円
  10万円未満: 660円
  30万円未満: 1,100円

消費税について

10%
商品代金は内税表記です。

返品について

ご予約/お取り寄せ商品は、お客様用にご用意させていただくという特性上、お客様のご都合による返品、交換はお受けしていません。

在庫品に関しましては、商品受領後3日以内にお申し出いただきます。未開封/未使用に限って、返品、交換にご対応します。

DVD及びブルーレイのリージョンコードは各商品ページでご確認下さい。ゲーム機でのご視聴は保証していません。

フィギュア等の外装箱やパッケージのスレ、キズ、凹みや、メーカー由来のプリントのムラ、ハネ、ズレ等は返品、交換の対象としていません。

パソコンや携帯電話での閲覧という特性上、商品が実際の色目と多少異なる場合がございます。


その他のご注意について

フィギュア等当店取り扱い商品には細かな部品が内在しています。小さなお子様の手が届かない場所でご使用、管理していただきますようお願いします。